宠物美容师要管寄养吗?
这个问题,我应该是有话语权的。 我是去年毕业的,学的是宠物美容专业。在学校的时候,有宠物诊疗,宠物美容,宠物护理三个专业方向。学校是分模块教学的,在宠物美容这一块,基本把与美容相关的知识点都覆盖了。包括动物的解剖,骨骼肌肉,血管神经,毛发皮肤,常见疾病与治疗,急救,护理,美容流程,造型设计等等。
学校有个动物医院,里面设备齐全,学生可以在临床实践中巩固理论知识。同时也有宠物美容教室和剪板机,老师教学的同时也会让学生自己操作,完成从理论到实践的一个学习过程。 我个人是比较喜欢小动物的,所以在学习期间,对于知识的学习掌握得比较扎实,也爱好小动物,因此跟小动物相处也比较好。
在毕业以后,我选择了去一家宠物店工作。刚去的时候,老板给我配了只猫,让我先适应一下环境。那是只虎纹猫咪,很可爱,也很凶,喜欢咬人但不打架。因为第一次接触猫,好多东西都要学习,例如怎么抓猫,怎么喂猫吃饭,怎么帮猫梳毛,怎么抱猫等。在这些基础打扎实之后,才逐步开始给猫做造型;当然,如果顾客有需求,比如说想给自己猫猫换个发型,也会先给猫猫做简单造型再打理。
除了给猫打扮外,还要负责顾客的接待咨询、买水、买零食、铲屎等等.....虽然琐碎,但能够学到很多东西。 大概过了三个月左右,店里的老客户逐渐多了起来,于是我又新增了另一个任务——负责客户的回访及跟踪服务。这个任务的开展,主要是以电话沟通为主,了解客户对服务的满意度以及希望店铺能提供哪些改进的服务项目。通过沟通,可以进一步拉近与顾客的距离,增加顾客对我们的信任感,从而吸引更多的新客户。并且通过回访,也可以了解到店内其他服务人员的工作情况,以便于作出相应的调整。
其实不论什么职位,只要能在工作中做到尽职尽责,并把这份工作当作是自己的事业来经营,那么无论是不是在自己岗位上,都应该去认真完成自己的工作。正所谓“一屋不扫,何以扫天下”。 以上是我的个人经历及见解,希望对大家有所帮助!